集團(tuán)季度戰(zhàn)略會(huì)議的會(huì)議室里，長(zhǎng)條形會(huì)議桌旁坐滿了各部門(mén)負(fù)責(zé)人。市場(chǎng)部經(jīng)理季明明翻開(kāi)議程表時(shí)，目光在團(tuán)隊(duì)成員中掃了一圈，最終定格在漫朵朵身上：“這次新能源項(xiàng)目的階段性匯報(bào)，讓漫朵朵來(lái)講?！?/p>
會(huì)議室里有瞬間的寂靜。誰(shuí)都清楚這個(gè)項(xiàng)目是顧藏親自督辦的重點(diǎn)，匯報(bào)稍有差池便可能被當(dāng)眾問(wèn)責(zé)，更何況漫朵朵入職才滿一個(gè)月。姚靜悄悄碰了碰她的胳膊，眼里滿是擔(dān)憂；魏哲則對(duì)著她比了個(gè)“加油”的手勢(shì)。漫朵朵深吸一口氣，指尖在筆記本電腦觸控板上輕輕一點(diǎn)：“好的，季經(jīng)理?！?/p>
她走上發(fā)言臺(tái)時(shí)，高跟鞋敲擊地面的聲響在安靜的會(huì)議室里格外清晰。抬頭瞬間，她與顧藏的目光撞了個(gè)正著——他坐在主位，指尖搭在桌面上，眼神里帶著慣有的審視，仿佛在評(píng)估一件待價(jià)而沽的商品。漫朵朵移開(kāi)視線，點(diǎn)開(kāi)PPT的瞬間，嘴角揚(yáng)起一抹從容的笑。
“各位領(lǐng)導(dǎo)好，接下來(lái)由我匯報(bào)新能源項(xiàng)目的市場(chǎng)推進(jìn)情況?！彼穆曇羟辶练€(wěn)定，完全不見(jiàn)新人的怯場(chǎng)，“本次匯報(bào)將從三個(gè)維度展開(kāi)：已達(dá)成的階段性目標(biāo)、現(xiàn)存執(zhí)行難點(diǎn)及解決方案、下一階段核心規(guī)劃?！?/p>
PPT首頁(yè)的動(dòng)態(tài)圖表隨她的話音展開(kāi)：左側(cè)是實(shí)時(shí)跳動(dòng)的渠道轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)，右側(cè)是用戶畫(huà)像熱力分布圖，中間用橙色折線串聯(lián)起時(shí)間軸?！拔覀兺ㄟ^(guò)線下體驗(yàn)活動(dòng)累計(jì)獲取有效客戶信息327份，其中25-35歲群體占比達(dá)67%，與前期目標(biāo)用戶定位高度吻合?！彼c(diǎn)擊鼠標(biāo)，屏幕彈出一段短視頻——上周商場(chǎng)體驗(yàn)活動(dòng)中，一位用戶試用產(chǎn)品的真實(shí)反饋，畫(huà)面里的老人笑著說(shuō)“這太陽(yáng)能充電寶比我孫子還貼心”。
顧藏的指尖在桌面上停頓了半秒。他本準(zhǔn)備了一肚子挑刺的話，比如“數(shù)據(jù)樣本量不足”“用戶反饋缺乏量化分析”，可看著屏幕上清晰的邏輯線，聽(tīng)著她條理分明的解讀，那些話突然堵在了喉嚨里。尤其當(dāng)她講到“執(zhí)行難點(diǎn)”時(shí)，不回避問(wèn)題，反而直接放出與供應(yīng)商的溝通記錄截圖：“關(guān)于組件配送延遲，我們已同步啟動(dòng)備用供應(yīng)商，新批次產(chǎn)品已在運(yùn)輸途中，預(yù)計(jì)比原計(jì)劃提前12小時(shí)到貨。”
匯報(bào)結(jié)束時(shí)，漫朵朵彎腰鞠躬：“以上是我的匯報(bào)，各位領(lǐng)導(dǎo)有任何問(wèn)題，我隨時(shí)解答。”會(huì)議室響起稀疏掌聲，季明明看她的眼神滿是驚喜，連一直板著臉的生產(chǎn)部總監(jiān)都點(diǎn)了點(diǎn)頭：“市場(chǎng)部這個(gè)方案落地性強(qiáng)，數(shù)據(jù)也扎實(shí)。”
顧藏合上筆記本，聲音聽(tīng)不出情緒：“數(shù)據(jù)可視化做得不錯(cuò)，但用戶留存率追蹤模型過(guò)于簡(jiǎn)單，回去優(yōu)化?！痹掚m帶批評(píng)，卻比以往的刁難溫和許多。漫朵朵點(diǎn)頭應(yīng)下，轉(zhuǎn)身下臺(tái)時(shí)，能感覺(jué)到他的目光在背后停留了幾秒——那眼神里，似乎少了幾分冰冷，多了些復(fù)雜的探究。
會(huì)議結(jié)束后，季明明將漫朵朵叫到辦公室，指著桌上的文件說(shuō)：“新能源項(xiàng)目的‘綠色社區(qū)推廣計(jì)劃’，我決定交給你牽頭。這是下個(gè)月重點(diǎn)工作，涉及三個(gè)社區(qū)的物業(yè)談判，還要聯(lián)動(dòng)本地KOL做直播帶貨。”
“我？”漫朵朵有些驚訝，“這個(gè)項(xiàng)目不是一直由薛麗麗跟進(jìn)嗎？”
“她的方案太保守了。”季明明翻開(kāi)文件，“你匯報(bào)里提到的‘體驗(yàn)式營(yíng)銷’思路很新穎，我相信你能做好?！?/p>
消息傳到市場(chǎng)部，姚靜第一時(shí)間送來(lái)祝賀：“朵朵你太厲害了！這項(xiàng)目做成了，年底評(píng)優(yōu)肯定有你一份！”魏哲也湊過(guò)來(lái)：“需要幫忙盡管說(shuō)，我認(rèn)識(shí)幾個(gè)社區(qū)物業(yè)經(jīng)理，能搭個(gè)線?！?/p>
兩人的熱情里，藏著一道不友善的目光。薛麗麗坐在工位上，指甲深深掐進(jìn)掌心——她在市場(chǎng)部待了兩年，早把這個(gè)項(xiàng)目當(dāng)成晉升跳板，沒(méi)想到竟被一個(gè)新人截胡。她看著漫朵朵被同事圍住的身影，嘴角勾起一抹冷笑，悄悄打開(kāi)電腦里的加密文件夾。
麻煩來(lái)得比漫朵朵預(yù)想中更快。
周三上午，她聯(lián)系A(chǔ)社區(qū)物業(yè)經(jīng)理時(shí)，對(duì)方語(yǔ)氣突然變得猶豫：“漫小姐，你們這個(gè)推廣活動(dòng)……我們還得再評(píng)估評(píng)估?！?/p>
“評(píng)估？上周您明明說(shuō)基本沒(méi)問(wèn)題，只需要補(bǔ)充一份活動(dòng)應(yīng)急預(yù)案?！甭涠湮罩娫挼氖种肝⑽⑹站o。
“是這樣沒(méi)錯(cuò)，但……”對(duì)方頓了頓，語(yǔ)氣含糊，“我們收到些反饋，說(shuō)你們市場(chǎng)部之前在別的社區(qū)做活動(dòng)時(shí)，出過(guò)設(shè)備漏電的事？還有用戶投訴你們的產(chǎn)品續(xù)航虛標(biāo)？”
漫朵朵心頭一沉：“這不可能！我們新能源項(xiàng)目的設(shè)備都經(jīng)過(guò)三重質(zhì)檢，您說(shuō)的糾紛是去年另一個(gè)項(xiàng)目的個(gè)別案例，早就妥善處理了?！?/p>
“可人家發(fā)了截圖給我們看啊，說(shuō)是你們團(tuán)隊(duì)的人操作失誤導(dǎo)致的?！蔽飿I(yè)經(jīng)理的聲音里多了幾分警惕，“萬(wàn)一在我們社區(qū)出點(diǎn)事，誰(shuí)擔(dān)責(zé)？”
掛了電話，漫朵朵立刻去查——果然有人用匿名郵箱給三個(gè)社區(qū)物業(yè)都發(fā)了郵件，附件里是幾張刻意截取的“用戶投訴截圖”，還把去年的舊聞拼湊成“市場(chǎng)部操作失當(dāng)”的黑料，甚至偽造了一份“內(nèi)部通報(bào)批評(píng)”，落款赫然是聯(lián)強(qiáng)集團(tuán)行政部。
更棘手的是KOL那邊。原本談好的本地生活類博主“綠芽小夏”突然發(fā)來(lái)消息：“抱歉漫小姐，下周的直播檔期沖突，只能推掉了。”
漫朵朵打電話過(guò)去追問(wèn)，對(duì)方助理支支吾吾：“其實(shí)是……有人跟我們說(shuō)，你們的新能源產(chǎn)品還在試用期，存在安全隱患，不建議我們貿(mào)然推廣。而且對(duì)方給的合作費(fèi)，比你們高30%?！?/p>
“誰(shuí)跟你們說(shuō)的？”
“這……不方便透露。”
掛斷電話，漫朵朵打開(kāi)電腦里的“綠色社區(qū)推廣計(jì)劃”文件夾，突然發(fā)現(xiàn)核心的預(yù)算表被篡改了——原計(jì)劃精確到小數(shù)點(diǎn)后兩位的支出明細(xì)，被改成了模糊的“約5萬(wàn)元”“約8萬(wàn)元”，看起來(lái)像是故意做高預(yù)算、敷衍了事。更糟的是，她上周發(fā)給印刷廠的活動(dòng)海報(bào)設(shè)計(jì)稿，也被換成了錯(cuò)誤版本——產(chǎn)品參數(shù)印錯(cuò)了三個(gè)，連活動(dòng)時(shí)間都標(biāo)成了“10月15日”（實(shí)際是10月25日）。
下午季明明過(guò)來(lái)詢問(wèn)進(jìn)度時(shí)，看到的就是這樣一份“漏洞百出”的方案：物業(yè)那邊態(tài)度反復(fù)、KOL合作告吹、預(yù)算表模糊不清、海報(bào)設(shè)計(jì)還出了錯(cuò)。
“朵朵，這到底怎么回事？”季明明皺著眉，“預(yù)算表怎么會(huì)做成這樣？還有海報(bào)，印刷廠說(shuō)按你發(fā)的最終版印的，現(xiàn)在改都來(lái)不及了！”
漫朵朵指著屏幕上的修改記錄：“季經(jīng)理，這不是我做的版本，我的原始文件里有詳細(xì)明細(xì)，修改記錄能證明……”
話沒(méi)說(shuō)完，薛麗麗端著咖啡走過(guò)，看似無(wú)意地插了句：“呀，朵朵，你是不是太忙了，不小心弄錯(cuò)了？我上次提醒過(guò)你，預(yù)算表要按財(cái)務(wù)規(guī)范標(biāo)明細(xì)呢?！彼Ｖ劬?，語(yǔ)氣無(wú)辜，“不過(guò)沒(méi)關(guān)系，實(shí)在不行我?guī)湍惴謸?dān)點(diǎn)？”
漫朵朵看著她眼底一閃而過(guò)的得意，突然明白過(guò)來(lái)。她點(diǎn)開(kāi)電腦的操作日志，果然看到昨天下午三點(diǎn)——她去茶水間接水的十分鐘里，有過(guò)一次文件修改記錄，登錄賬號(hào)正是她的工號(hào)。而那個(gè)時(shí)間段，薛麗麗剛好借過(guò)她的U盤(pán)，說(shuō)是“傳一份舊資料”，當(dāng)時(shí)她沒(méi)多想，現(xiàn)在想來(lái)，對(duì)方怕是趁機(jī)記下了她的密碼。
“不用了，謝謝?！甭涠鋲合滦念^的火氣，指尖在鍵盤(pán)上敲得飛快，“我會(huì)盡快解決?！?/p>
可被動(dòng)的局面已經(jīng)形成：三個(gè)社區(qū)物業(yè)態(tài)度搖擺，兩個(gè)核心KOL臨時(shí)變卦，海報(bào)需要重印、預(yù)算表需要重新核對(duì)，連之前聯(lián)系好的設(shè)備租賃商，都突然說(shuō)“設(shè)備被預(yù)訂了”，要加錢(qián)才能調(diào)貨。
下班時(shí)，姚靜看著漫朵朵電腦屏幕上密密麻麻的待辦事項(xiàng)，忍不住嘆氣：“這明顯是有人故意搞鬼?。√珢盒牧?！”魏哲也憤憤不平：“查出來(lái)是誰(shuí)，看我不……”
漫朵朵揉了揉發(fā)脹的太陽(yáng)穴，看著窗外漸暗的天色。桌面上的“綠色社區(qū)推廣計(jì)劃”文件亮著熒光，像一張無(wú)形的網(wǎng)，正被人一點(diǎn)點(diǎn)收緊。她知道，薛麗麗這是要讓她徹底栽在這個(gè)項(xiàng)目上——一旦推進(jìn)失敗，所有人都會(huì)說(shuō)：“看吧，新人就是不靠譜，搶了別人的項(xiàng)目也做不好?！?/p>
夜色漫進(jìn)辦公區(qū)時(shí)，市場(chǎng)部只有她的工位還亮著燈。漫朵朵盯著那份被篡改的預(yù)算表，突然握緊了拳頭——她不能就這么認(rèn)輸。