第二天上午9點(diǎn),
堯馨總在會議室再次召開晨會,總結(jié)前一天的工作。
堯馨總說:“昨天的手術(shù)很成功,大家的表現(xiàn)都很出色。接下來,我們要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量和安全管理,為患者提供更好的服務(wù)。”
張醫(yī)生說到:“堯馨總,我想建議一下,我們可以定期組織醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行急救演練,提高應(yīng)急處理能力?!?/p>
堯馨總回應(yīng)到:“這個建議很好,我會安排下去。”想到自己的父親也曾經(jīng)發(fā)生心臟驟停,所以醫(yī)院一定要加強(qiáng)急救演練,尤其是心肺復(fù)蘇的演練。想到這,又不禁是想起萬豪醫(yī)生了,內(nèi)心笑了笑,仿佛在說,謝謝你萬豪,我的愛人。
李護(hù)士長說到:“另外,我們也可以加強(qiáng)與患者的溝通,提高患者的滿意度?!?/p>
堯馨總:“沒錯,患者滿意度是我們醫(yī)院的重要指標(biāo)之一。大家要共同努力,為醫(yī)院的發(fā)展做出貢獻(xiàn)?!?/p>