初夏的陽(yáng)光透過(guò)新倉(cāng)庫(kù)的天窗,灑在整齊碼放的環(huán)保餐具箱上,泛著淡淡的米白色光澤。蘇彩鳳站在倉(cāng)庫(kù)中央,看著員工們有條不紊地打包、貼面單,耳邊是膠帶撕裂的清脆聲響,心里滿是踏實(shí) —— 這是他們搬入新倉(cāng)庫(kù)的第三個(gè)月,也是環(huán)保產(chǎn)品上架的第二個(gè)月,店鋪月銷已經(jīng)穩(wěn)定在 200 萬(wàn)以上,比他們最初的目標(biāo)翻了一倍。
“彩鳳姐,這是這個(gè)月的利潤(rùn)報(bào)表?!?客服小徐拿著一張打印好的表格走過(guò)來(lái),臉上帶著笑意,“扣除成本和員工工資,凈賺 68 萬(wàn),比上個(gè)月多了 12 萬(wàn)。” 她是宋城和蘇彩鳳招的第一個(gè)全職員工,從最初連跨境電商后臺(tái)都不會(huì)用,到現(xiàn)在能獨(dú)立處理客戶投訴、跟進(jìn)訂單,成長(zhǎng)得比兩人預(yù)期的還快。
蘇彩鳳接過(guò)報(bào)表,指尖劃過(guò)上面的數(shù)字,眼眶突然有點(diǎn)熱。她想起半年前,他們還在舊倉(cāng)庫(kù)里擠著打包,訂單多的時(shí)候連飯都顧不上吃,現(xiàn)在不僅有了寬敞的倉(cāng)庫(kù),還有了靠譜的團(tuán)隊(duì),連利潤(rùn)都穩(wěn)定在了每月五六十萬(wàn)。宋城從外面走進(jìn)來(lái),手里拿著一份購(gòu)房合同,看到她手里的報(bào)表,笑著說(shuō):“看來(lái)我們今天可以去簽購(gòu)房合同了。”
購(gòu)房合同是他們前幾天看好的,一套一百二十平米的三居室,帶一個(gè)小花園,離孩子們的學(xué)校很近。蘇彩鳳之前還擔(dān)心 “是不是太急了”,宋城卻堅(jiān)持:“我們努力這么久,不就是為了給孩子一個(gè)穩(wěn)定的家嗎?現(xiàn)在條件允許了,就別再等了?!?/p>
簽合同的時(shí)候,售樓小姐看著他們,眼里滿是羨慕:“你們夫妻倆真厲害,這么年輕就買(mǎi)了這么好的房子,還自己開(kāi)公司?!?蘇彩鳳笑著看了宋城一眼,想起當(dāng)初負(fù)債時(shí)連房租都快交不起的日子,突然覺(jué)得像做夢(mèng)一樣。宋城在合同上簽下自己的名字,筆尖劃過(guò)紙張的瞬間,他輕聲說(shuō):“以后,我們?cè)僖膊挥冒峒伊?。?/p>
搬進(jìn)新家的那天,婆婆和父母都來(lái)了。看著孩子們?cè)谧约旱姆块g里蹦蹦跳跳,把玩具擺得滿滿當(dāng)當(dāng),蘇彩鳳的母親忍不住抹了抹眼淚:“以前總擔(dān)心你在家當(dāng)主婦會(huì)受委屈,現(xiàn)在看到你這么能干,我就放心了?!?婆婆則在廚房里忙碌著,燉了蘇彩鳳最愛(ài)喝的排骨湯,笑著說(shuō):“以后我們一家人住在一起,熱熱鬧鬧的,多好?!?/p>
晚上吃飯的時(shí)候,宋城的手機(jī)突然響了,是以前大廠的領(lǐng)導(dǎo)打來(lái)的。蘇彩鳳看著他接電話時(shí)的表情,從驚訝到平靜,最后笑著說(shuō):“謝謝您的邀請(qǐng),不過(guò)我現(xiàn)在更想陪家人,也想和我老婆一起把事業(yè)做好,就不回大廠了?!?/p>
掛了電話,蘇彩鳳好奇地問(wèn):“是讓你回去上班嗎?”
“嗯?!?宋城點(diǎn)點(diǎn)頭,給她夾了塊排骨,“領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)給我漲薪 30%,還讓我?guī)Ъ夹g(shù)團(tuán)隊(duì),不過(guò)我拒絕了?!?他頓了頓,眼神很堅(jiān)定,“以前在大廠,總覺(jué)得賺錢(qián)最重要,忽略了你們,現(xiàn)在我才明白,家人和一起奮斗的事業(yè),比高薪更重要。”
蘇彩鳳握住他的手,心里滿是感動(dòng)。她知道,宋城以前很看重大廠的工作,被裁的時(shí)候還消沉了很久,現(xiàn)在能主動(dòng)拒絕返聘,說(shuō)明他真的找回了自己,也明白了什么才是最重要的。
第二天去倉(cāng)庫(kù)的時(shí)候,蘇彩鳳把員工們叫到一起,宣布了一個(gè)好消息:“從這個(gè)月開(kāi)始,我們給大家漲薪 10%,還會(huì)給每個(gè)人買(mǎi)社保,以后大家好好干,公司不會(huì)虧待你們?!?員工們聽(tīng)到消息,都開(kāi)心地鼓起掌來(lái),小徐激動(dòng)地說(shuō):“彩鳳姐,謝謝您!我們一定會(huì)好好干,幫公司把生意做得更好!”
蘇彩鳳看著大家開(kāi)心的樣子,心里滿是欣慰。她想起自己剛做跨境電商時(shí),沒(méi)人看好她,現(xiàn)在不僅有了自己的團(tuán)隊(duì),還能給員工帶來(lái)保障,這大概就是 “自我價(jià)值” 最好的體現(xiàn)吧。宋城則在旁邊補(bǔ)充:“我們接下來(lái)會(huì)重點(diǎn)推環(huán)保品類,還會(huì)招兩個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的外貿(mào)專員,大家有合適的人選可以推薦,待遇從優(yōu)?!?/p>
下午的時(shí)候,老周來(lái)倉(cāng)庫(kù)參觀,看到寬敞的倉(cāng)庫(kù)和忙碌的員工,忍不住感慨:“城哥,彩鳳姐,你們現(xiàn)在真是越來(lái)越好了,我當(dāng)初沒(méi)看錯(cuò)人?!?他還帶來(lái)了一個(gè)消息:“我聽(tīng)說(shuō)有幾家同行開(kāi)始模仿你們的環(huán)保產(chǎn)品,價(jià)格比你們低,你們得注意點(diǎn)?!?/p>
蘇彩鳳心里一緊,趕緊拿出手機(jī),查看同行的店鋪。果然,有兩家店鋪上架了和他們幾乎一樣的可降解餐盒,價(jià)格比他們低了五塊錢(qián),評(píng)論區(qū)里還有人在刷 “比 XX 店便宜,推薦購(gòu)買(mǎi)”。宋城皺起眉頭,卻沒(méi)慌:“沒(méi)關(guān)系,我們的產(chǎn)品有 FDA 認(rèn)證,還有老客戶的口碑,他們模仿得了外觀,模仿不了品質(zhì)和服務(wù)。我們明天就把質(zhì)檢報(bào)告和客戶實(shí)拍圖放在詳情頁(yè)首屏,再給老客戶發(fā)專屬優(yōu)惠券,穩(wěn)住客戶?!?/p>
老周走后,蘇彩鳳和宋城坐在倉(cāng)庫(kù)的辦公室里,討論接下來(lái)的計(jì)劃。宋城拿出一張紙,寫(xiě)下 “產(chǎn)品升級(jí)”“客戶分層運(yùn)營(yíng)”“團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)” 幾個(gè)關(guān)鍵詞:“我們的可降解餐盒可以升級(jí)成可微波加熱的,再增加幾個(gè)尺寸,差異化競(jìng)爭(zhēng)??蛻舴矫?,把老客戶分成 VIP 和普通客戶,VIP 客戶給更多優(yōu)惠和專屬服務(wù),提高復(fù)購(gòu)率。團(tuán)隊(duì)方面,下周開(kāi)始做環(huán)保產(chǎn)品的培訓(xùn),讓每個(gè)人都熟悉產(chǎn)品知識(shí),更好地服務(wù)客戶?!?/p>
蘇彩鳳點(diǎn)點(diǎn)頭,補(bǔ)充道:“我們還可以和環(huán)保組織合作,每賣出一套環(huán)保餐具,就捐一塊錢(qián)給環(huán)保項(xiàng)目,這樣既能提升品牌形象,還能吸引更多注重環(huán)保的客戶?!?/p>
正說(shuō)著,小徐敲門(mén)進(jìn)來(lái),有點(diǎn)不好意思地說(shuō):“彩鳳姐,宋哥,我想跟你們說(shuō)個(gè)事 —— 我最近在學(xué)跨境電商運(yùn)營(yíng),想以后幫你們負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營(yíng),不知道你們能不能給我個(gè)機(jī)會(huì)。”
蘇彩鳳和宋城對(duì)視一眼,都笑了。宋城說(shuō):“當(dāng)然可以!我們正想培養(yǎng)團(tuán)隊(duì),你愿意學(xué)是好事,以后我會(huì)教你做數(shù)據(jù)分析和店鋪優(yōu)化,爭(zhēng)取讓你盡快能獨(dú)立負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)。”
小徐開(kāi)心地說(shuō)了聲 “謝謝”,蹦蹦跳跳地出去了??粗谋秤?,蘇彩鳳突然說(shuō):“沒(méi)想到我們的團(tuán)隊(duì)不僅穩(wěn)定了,還有人愿意跟著我們一起成長(zhǎng),真好?!?/p>
“是啊?!?宋城握住她的手,看著窗外的夕陽(yáng),“以后我們會(huì)越來(lái)越好的,不僅要把環(huán)保品類做好,還要拓展更多產(chǎn)品線,讓我們的公司越來(lái)越大?!?/p>
關(guān)倉(cāng)庫(kù)的時(shí)候,蘇彩鳳站在門(mén)口,看著員工們笑著說(shuō)再見(jiàn),心里滿是幸福。她想起當(dāng)初決定做跨境電商時(shí)的忐忑,想起遇到困難時(shí)的焦慮,想起一家人齊心協(xié)力的溫暖,突然覺(jué)得所有的辛苦都值得了。宋城走過(guò)來(lái),從背后抱住她,輕聲說(shuō):“以后我們不用再熬夜打包了,也不用再擔(dān)心催債短信了,終于可以好好享受生活了?!?/p>
“嗯?!?蘇彩鳳靠在他懷里,看著夕陽(yáng)把兩人的影子拉得很長(zhǎng),“我們還要帶孩子們?nèi)ヂ糜?,去海邊,去看雪山,還要陪父母到處走走,彌補(bǔ)以前的遺憾?!?/p>
回家的路上,晚風(fēng)帶著初夏的涼意,蘇彩鳳坐在電動(dòng)車后座,抱著宋城的腰,心里滿是期待。她知道,雖然現(xiàn)在事業(yè)穩(wěn)定了,但未來(lái)還會(huì)遇到新的挑戰(zhàn) —— 比如同行的模仿、環(huán)保產(chǎn)品的成本上漲、團(tuán)隊(duì)管理的難題,但只要他們還像現(xiàn)在這樣,一家人齊心協(xié)力,就沒(méi)有什么能打倒他們。
只是她沒(méi)注意到,宋城在騎車的時(shí)候,悄悄把手機(jī)里的 “環(huán)保產(chǎn)品專利申請(qǐng)” 頁(yè)面收藏了起來(lái) —— 他已經(jīng)在為防止同行模仿做準(zhǔn)備了,還打算下個(gè)月帶蘇彩鳳去申請(qǐng)產(chǎn)品外觀專利,只是這些,他想等合適的時(shí)候再告訴她,給她一個(gè)驚喜。窗外的夜景亮了起來(lái),像他們的未來(lái)一樣,溫暖又明亮。