1凌晨三點(diǎn)，我拖著疲憊的身體沖進(jìn)深圳北站。手里攥著的高鐵票已經(jīng)被汗水浸濕，
背包里裝著剛打印出來(lái)的策劃方案。為了這個(gè)項(xiàng)目，我在公司熬了整整一夜，
眼睛干澀得像要冒火。"林雨薇，這次的客戶是華南地區(qū)最大的地產(chǎn)商，
你務(wù)必拿下這個(gè)案子。"臨出門前，總監(jiān)的話還在耳邊回響。檢票口前，
我掏出身份證和車票，眼皮沉重得快要合上。檢票員瞥了一眼我的狼狽模樣，皺了皺眉頭。
"軟臥車廂？"她上下打量著我身上皺巴巴的工作服，語(yǔ)氣里帶著懷疑。"對(duì)，軟臥。
"我強(qiáng)撐著精神回答。這張票是公司報(bào)銷的，為了讓我在四個(gè)小時(shí)的車程中好好休息，
準(zhǔn)備下午三點(diǎn)的重要提案。進(jìn)入車廂，我找到自己的鋪位。下鋪，完美。放下背包，
我迫不及待地躺了下去。車廂里很安靜，只有輕微的鐵軌撞擊聲。我閉上眼睛，
終于可以補(bǔ)個(gè)覺了。就在我快要進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)的時(shí)候，包廂門被粗暴地推開了。"查票了！
"一個(gè)尖銳的女聲在耳邊炸響。我睜開眼，看到一個(gè)化著濃妝的年輕列車員站在門口，
手里拿著對(duì)講機(jī)。"票呢？"她伸出手，語(yǔ)氣不耐煩。我從包里翻出車票遞給她。她接過(guò)票，
仔細(xì)端詳著，然后又看了看我，眼中閃過(guò)一絲不屑。"林雨薇是吧？
"她故意把我的名字讀得很慢，"這個(gè)軟臥是公司報(bào)銷的？""是的。
"我不明白她為什么要問(wèn)這個(gè)。"哦，那就是說(shuō)，你自己其實(shí)買不起軟臥咯？
"她的嘴角勾起一個(gè)嘲諷的笑容。我愣了一下，不知道該怎么回應(yīng)這種莫名其妙的問(wèn)題。
"算了，票沒問(wèn)題。"她把票還給我，但并沒有離開，而是站在那里繼續(xù)盯著我看。
"有什么事嗎？"我問(wèn)道。"沒事，就是想提醒你一下，軟臥車廂有軟臥車廂的規(guī)矩。
不要把這里當(dāng)成你家，想怎么樣就怎么樣。"說(shuō)完，她轉(zhuǎn)身離開，
但包廂門卻被她故意留了一條縫。我起身想要關(guān)門，但剛躺下沒多久，門又被推開了。
這次進(jìn)來(lái)的是另一個(gè)列車員，年紀(jì)稍大一些，胸前掛著乘務(wù)長(zhǎng)的牌子。"林女士，您好，
我是這節(jié)車廂的乘務(wù)長(zhǎng)王慧。剛才小李說(shuō)您對(duì)她的服務(wù)有意見？""沒有啊，我什么都沒說(shuō)。
"我坐起身，完全摸不著頭腦。"是嗎？"王慧用一種審視的眼神看著我，
"小李說(shuō)您對(duì)她的態(tài)度很不友好，還質(zhì)疑她的工作能力。""我沒有！"我急忙辯解，
"我從頭到尾就說(shuō)了幾句話，怎么可能質(zhì)疑她？""這樣吧，"王慧假惺惺地笑了笑，
"誤會(huì)的話就算了。不過(guò)我還是要提醒您，高鐵是公共場(chǎng)所，希望您能配合我們的工作。
"我感覺莫名其妙，但也懶得爭(zhēng)辯。只想趕緊閉眼休息，準(zhǔn)備下午的提案。
可是剛閉上眼睛沒到五分鐘，門又被敲響了。"林女士，不好意思打擾您，
餐車現(xiàn)在開始供應(yīng)午餐，請(qǐng)問(wèn)您需要什么？"是剛才那個(gè)叫小李的列車員，
她拿著菜單站在門口。"不用，謝謝，我想睡一會(huì)兒。"我擺擺手。"真的不要嗎？
我們的午餐很豐富的，有紅燒肉蓋飯、宮保雞丁蓋飯，還有素食套餐。""真的不要，
我不餓。""那您至少喝點(diǎn)什么吧？礦泉水？咖啡？還是果汁？""什么都不要，
麻煩讓我安靜休息一下。"小李的臉色瞬間變了，她用一種受了委屈的語(yǔ)氣說(shuō)："林女士，
我只是想為您提供更好的服務(wù)，您這樣拒絕讓我很難做啊。"我深吸一口氣，
努力保持冷靜："我理解你的工作，但我真的很累，需要休息。""好吧。"小李轉(zhuǎn)身要走，
但又突然回頭，"對(duì)了，您的鋪位費(fèi)包含了餐飲服務(wù)，如果您不用的話，就等于浪費(fèi)了。
公司規(guī)定，我們需要了解乘客不用餐的原因。""什么規(guī)定？"我感覺事情變得奇怪起來(lái)。
"就是這個(gè)規(guī)定啊。"小李從口袋里掏出一張表格，
"您需要填寫一下這個(gè)《乘客用餐情況調(diào)查表》。"我接過(guò)表格一看，
上面密密麻麻寫著各種問(wèn)題：為什么不用餐？是否對(duì)餐食質(zhì)量有意見？是否認(rèn)為價(jià)格過(guò)高？
是否有宗教信仰限制？是否有身體健康問(wèn)題？最離譜的是，每個(gè)問(wèn)題后面都要求寫詳細(xì)說(shuō)明，
不能只打勾。"這什么破表？我就是想睡覺而已，為什么要填這個(gè)？""這是公司規(guī)定，
每個(gè)拒絕用餐的乘客都要填。"小李理直氣壯地說(shuō)。我感覺自己快要被氣炸了，
但想到下午的重要提案，還是忍了下來(lái)。"我可以不填嗎？""不行，這是必須的。
而且您必須如實(shí)填寫，不能敷衍。我們會(huì)檢查的。"看著小李那得意的表情，
我突然明白了什么。這根本不是什么公司規(guī)定，她就是在故意整我。2我盯著手里的表格，
越看越氣憤。這明顯就是在故意為難我，哪有什么《乘客用餐情況調(diào)查表》？
我坐高鐵這么多次，從來(lái)沒遇到過(guò)這種事。"如果我不填會(huì)怎么樣？"我抬頭看著小李。
"那我就要上報(bào)了。"小李掏出對(duì)講機(jī)，故意在我面前晃了晃，
"到時(shí)候乘務(wù)長(zhǎng)要過(guò)來(lái)了解情況，可能會(huì)影響您的出行。"威脅，這是赤裸裸的威脅。
但我現(xiàn)在真的沒有精力和她糾纏。距離到達(dá)深圳還有三個(gè)半小時(shí)，下午三點(diǎn)就要開始提案，
我必須保證有足夠的精神狀態(tài)。"行，我填。"我咬著牙說(shuō)道。
小李臉上露出得意的笑容："那您慢慢填，填完了叫我來(lái)拿。記住，要寫詳細(xì)說(shuō)明哦。
"她走后，我看著這張莫名其妙的表格，真想直接撕掉。但理智告訴我，
現(xiàn)在不是沖動(dòng)的時(shí)候。我草草在幾個(gè)選項(xiàng)上打了勾，在說(shuō)明欄里寫上"想休息"，
然后就把表格放在一邊。閉上眼睛，我努力讓自己平靜下來(lái)。可是剛躺下沒到十分鐘，
門又被敲響了。"林女士，表格填好了嗎？"小李又回來(lái)了。"填好了。"我把表格遞給她。
她接過(guò)表格，仔細(xì)看了一遍，然后搖搖頭："這樣不行，您這個(gè)說(shuō)明太簡(jiǎn)單了。
我們需要更詳細(xì)的信息。""什么叫更詳細(xì)？""比如說(shuō)，您為什么想休息？
是身體不舒服嗎？還是有什么其他原因？這些都要寫清楚。"我深吸一口氣，
努力控制自己的情緒："我工作很累，想在車上補(bǔ)個(gè)覺，這個(gè)理由還不夠嗎？""不夠。
"小李理直氣壯地說(shuō)，"您必須寫清楚為什么累，做什么工作，工作多長(zhǎng)時(shí)間，
這樣我們才能理解您的情況。""你有病吧？"我終于忍不住了，"我不吃飯關(guān)你什么事？
我憑什么要告訴你我的工作情況？""林女士，請(qǐng)您注意語(yǔ)言。"小李的聲音突然大了起來(lái)，
"我只是按照規(guī)定工作，您這樣罵人是不對(duì)的。"她的聲音很大，隔壁包廂的人都能聽到。
我感覺到有人在偷偷看這邊。"我沒有罵你，我只是覺得你的要求很無(wú)理。
"我努力壓低聲音。"什么叫無(wú)理？這是公司的規(guī)定！"小李越說(shuō)越激動(dòng)，
"您買了軟臥就覺得自己了不起是不是？就可以不配合我們的工作是不是？
""我什么時(shí)候說(shuō)過(guò)這種話？""您的態(tài)度就說(shuō)明了一切！"小李眼圈開始發(fā)紅，
"我們服務(wù)員就活該被人看不起是不是？"周圍的乘客開始議論紛紛。"怎么回事啊？
""好像是那個(gè)女的不配合工作。""現(xiàn)在的人啊，素質(zhì)真是越來(lái)越差了。
"我感覺自己跳進(jìn)黃河也洗不清了。明明是她在無(wú)理取鬧，現(xiàn)在反而成了我的錯(cuò)。這時(shí)候，
乘務(wù)長(zhǎng)王慧趕了過(guò)來(lái)。"怎么回事？"她問(wèn)小李。"王姐，這位乘客拒絕配合我們的工作，
還罵我。"小李委屈地說(shuō)道，眼淚都快流出來(lái)了。"林女士，是這樣嗎？"王慧轉(zhuǎn)向我。
"不是！"我急忙解釋，"是她拿了一張莫名其妙的表格讓我填，我覺得不合理，
她就在這里大聲喧嘩。""什么表格？"王慧問(wèn)道。
小李把表格遞給王慧："就是《乘客用餐情況調(diào)查表》，這是公司的新規(guī)定。
"王慧接過(guò)表格看了一眼，點(diǎn)點(diǎn)頭："確實(shí)是公司的規(guī)定。林女士，
這個(gè)表格您還是填一下吧，也不麻煩。"我瞪大了眼睛。她們居然串通好了！
"我可以要求看一下相關(guān)的規(guī)定文件嗎？"我問(wèn)道。"文件在辦公室，現(xiàn)在拿不到。
"王慧不耐煩地說(shuō)，"您就配合一下工作吧，填個(gè)表格而已，又不會(huì)少塊肉。
""如果我不填呢？""那我們就要上報(bào)鐵路部門了。到時(shí)候可能會(huì)影響您的征信記錄。
"王慧威脅道。征信記錄？她們還真敢說(shuō)。但我現(xiàn)在身心俱疲，實(shí)在不想再糾纏下去。
重要的是下午的提案，不能因?yàn)檫@點(diǎn)破事影響了大局。"行，我填。"我咬著牙說(shuō)道。
"這才對(duì)嘛。"小李得意地笑了笑，"填完了記得叫我。"她們走后，我坐在鋪位上，
感覺特別憋屈。什么破規(guī)定，明顯就是在針對(duì)我?？晌矣譀]得罪她們，為什么要這樣對(duì)我？
算了，填就填吧。我拿起筆，開始在表格上寫詳細(xì)說(shuō)明。剛寫了幾個(gè)字，門又被敲響了。
"林女士，不好意思，剛才忘了跟您說(shuō)，我們的表格必須用黑色水筆填寫，
您用的藍(lán)色筆不符合要求。"小李又回來(lái)了，手里拿著一支破舊的黑色水筆。
"這支筆借給您用，用完記得還我。"我接過(guò)筆，發(fā)現(xiàn)筆尖都干了，根本寫不出字。
"這筆沒水了。"我說(shuō)道。"怎么可能？"小李拿過(guò)筆在紙上劃了幾下，"能寫啊，
您可能是用法不對(duì)。"她劃出來(lái)的是幾道淺得幾乎看不見的痕跡。"你管這叫能寫？
""能寫就行了，我們的要求不高。"小李理直氣壯地說(shuō)。我真的要被她氣死了。
但為了早點(diǎn)擺脫她，我只能忍著。用那支破筆，我費(fèi)了九牛二虎之力才填完表格。
字跡模糊不清，但總算是填完了。"填好了。"我把表格遞給小李。她看了一眼，
又搖搖頭："字太淺了，看不清楚。您重新填一遍吧。""你有完沒完？"我終于爆發(fā)了。
"林女士，請(qǐng)您控制情緒。"小李裝作很害怕的樣子，"我也是按規(guī)定辦事，您這樣兇我，
我很害怕。"周圍的乘客又開始看熱鬧了。3我感覺自己快要被逼瘋了。從上車到現(xiàn)在，
我連十分鐘的安靜時(shí)間都沒有。這個(gè)叫小李的列車員就像牛皮糖一樣粘著我，
一會(huì)兒要我填表，一會(huì)兒嫌筆不對(duì)，一會(huì)兒又說(shuō)字太淺。"我用我自己的筆重新填。
"我努力控制著語(yǔ)氣，從包里掏出自己的黑色簽字筆。"不行。"小李搖搖頭，
"必須用我們提供的筆，這是規(guī)定。""那你給我一支能寫的筆。""這支就能寫啊。
"小李把那支干涸的筆遞給我，"您可能是用法不對(duì)，我教您。"她拿著筆在紙上用力劃，
總算劃出了一些模糊的痕跡。"您看，能寫的。"我看著那些深淺不一的字跡，
真想把這支破筆扔到她臉上。但理智告訴我，我不能在這里和她糾纏太久。
還有三個(gè)小時(shí)就到深圳了，我必須保存體力，準(zhǔn)備下午的提案。"行，我重新填。
"我接過(guò)那支破筆。這次我用盡全力，總算把表格重新填了一遍。雖然字跡依然不太清楚，
但至少能看出來(lái)寫的是什么。"這次應(yīng)該可以了吧？"我把表格遞給小李。她接過(guò)表格，
仔細(xì)看了好幾遍，然后點(diǎn)點(diǎn)頭："勉強(qiáng)可以。不過(guò)您這個(gè)說(shuō)明還是不夠詳細(xì)。
""哪里不夠詳細(xì)？"我強(qiáng)忍著怒火問(wèn)道。"您說(shuō)您工作很累，但沒有說(shuō)具體做什么工作，
工作了多長(zhǎng)時(shí)間，為什么這么累。這些都要寫清楚。""我憑什么要告訴你我的工作內(nèi)容？
""因?yàn)檫@是規(guī)定啊。"小李理直氣壯地說(shuō)，"不寫清楚的話，我們沒法向上級(jí)匯報(bào)。
""那我不填了，行嗎？""不行，這是必須填的。不填的話，我就要上報(bào)了。
"我深吸一口氣，努力讓自己冷靜下來(lái)。現(xiàn)在和她糾纏下去沒有任何意義，
只會(huì)浪費(fèi)我寶貴的休息時(shí)間。"我在廣告公司做策劃，昨晚加班到凌晨三點(diǎn)，
現(xiàn)在去深圳參加客戶提案，所以很累想休息。這樣可以了嗎？""您得寫在表格上。
"小李把表格又遞給我。我用那支破筆在表格上補(bǔ)充了說(shuō)明。這次寫了整整一頁(yè)紙，
詳細(xì)得就像在寫工作匯報(bào)。"這次總可以了吧？"我把表格遞給她。小李看了一遍，
終于點(diǎn)頭："可以了。謝謝您的配合。"她轉(zhuǎn)身要走，我以為終于可以安靜了，
結(jié)果她又回過(guò)頭來(lái)。"對(duì)了，還有一件事。您剛才說(shuō)您是去參加客戶提案的，
我們需要核實(shí)一下。""核實(shí)什么？""核實(shí)您是不是真的有工作安排。
因?yàn)橛行┏丝蜁?huì)撒謊，說(shuō)自己有重要事情，其實(shí)就是想逃避配合我們的工作。
"我瞪大了眼睛："你怎么核實(shí)？""您把邀請(qǐng)函或者會(huì)議通知給我看一下就行了。
""這是我的隱私！""如果您不配合的話，我們就認(rèn)為您是在撒謊了。"小李威脅道。
我真的要被她氣瘋了。為了證明自己沒有撒謊，我只能把手機(jī)拿出來(lái)，
給她看了客戶發(fā)來(lái)的會(huì)議邀請(qǐng)郵件。"確實(shí)有會(huì)議。"小李看了一眼，
"不過(guò)我們還需要確認(rèn)一下會(huì)議的真實(shí)性。""什么意思？""我需要打電話給您的客戶，
確認(rèn)一下真的有這個(gè)會(huì)議。""你瘋了吧？"我終于忍不住大聲說(shuō)道，
"你憑什么打電話給我的客戶？""因?yàn)槲覀冃枰藢?shí)情況啊。"小李裝作很委屈的樣子，
"我也是按規(guī)定辦事，您別這么兇好不好？"周圍的乘客開始指指點(diǎn)點(diǎn)。
"這個(gè)女的脾氣怎么這么大？""人家服務(wù)員也是為了工作，至于這樣嗎？""現(xiàn)在的人啊，
一點(diǎn)素質(zhì)都沒有。"我感覺自己成了眾矢之的。明明是她在無(wú)理取鬧，現(xiàn)在反而成了我的錯(cuò)。
這時(shí)候，王慧又過(guò)來(lái)了。"林女士，您這樣大聲喧嘩，影響到其他乘客了。
"她皺著眉頭說(shuō)道。"是她在無(wú)理取鬧！"我指著小李說(shuō)道，
"她要打電話給我的客戶核實(shí)會(huì)議真實(shí)性，這不是胡鬧嗎？""這確實(shí)是我們的工作程序。
"王慧淡定地說(shuō)道，"如果您不配合的話，我們就要懷疑您提供虛假信息了。
""那我現(xiàn)在就給你們看會(huì)議邀請(qǐng)，證明我沒有撒謊。"我把手機(jī)遞給王慧。王慧看了一眼，
點(diǎn)點(diǎn)頭："確實(shí)有會(huì)議。不過(guò)我們還是需要電話核實(shí)一下。""為什么？
""因?yàn)猷]件可能是偽造的。"我簡(jiǎn)直不敢相信自己的耳朵。她們居然懷疑我偽造郵件？
"你們這是在故意為難我！"我憤怒地說(shuō)道。"林女士，請(qǐng)您配合我們的工作。
"王慧不耐煩地說(shuō)，"如果您繼續(xù)不配合，我們就要采取其他措施了。""什么措施？
""比如讓乘警過(guò)來(lái)了解情況。"乘警？她們居然要叫乘警？
我感覺自己掉進(jìn)了一個(gè)巨大的陷阱。從上車開始，她們就在一步步把我往絕路上逼。
現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)了一個(gè)多小時(shí)，我一分鐘都沒有休息到。而她們還在得寸進(jìn)尺，
想要打電話給我的客戶。如果真的讓她們打這個(gè)電話，我在客戶那里的形象就完全毀了。
誰(shuí)會(huì)相信一個(gè)連坐高鐵都被懷疑撒謊的人能做好策劃工作？"我不同意你們打這個(gè)電話。
"我堅(jiān)決地說(shuō)道。"那我們就要上報(bào)了。"王慧威脅道。就在這時(shí)，
我聽到了手機(jī)響起的聲音。是客戶打來(lái)的電話。4看到客戶的來(lái)電，我心里一緊。
現(xiàn)在這個(gè)時(shí)候客戶打電話過(guò)來(lái)，肯定是關(guān)于下午提案的事情。
如果讓王慧她們知道我在接客戶電話，肯定又要想辦法搞破壞。"我要接個(gè)電話。
"我對(duì)王慧說(shuō)道。"可以啊，您接吧。"王慧沒有要離開的意思，反而更加靠近了一些。
我只能接起電話。"喂，您好，張總。""小林啊，下午的提案準(zhǔn)備得怎么樣了？
"電話里傳來(lái)客戶張總的聲音。"準(zhǔn)備得差不多了，我現(xiàn)在在高鐵上，下午兩點(diǎn)半到深圳，
三點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開始提案。""好的，那我們下午見。對(duì)了，你們這次的方案主題是什么？
"我正想回答，卻發(fā)現(xiàn)王慧正在旁邊豎著耳朵聽。小李也不知道什么時(shí)候湊了過(guò)來(lái)。"額，
這個(gè)我下午詳細(xì)跟您匯報(bào)。"我不想讓她們聽到太多內(nèi)容。"行，那下午見。"掛斷電話后，
王慧立刻笑著說(shuō)道："看起來(lái)您確實(shí)有工作安排啊。""所以現(xiàn)在可以讓我休息了嗎？
"我問(wèn)道。"當(dāng)然可以。"王慧點(diǎn)點(diǎn)頭，"不過(guò)還有一個(gè)小問(wèn)題需要您配合一下。"又來(lái)了！
我感覺自己快要精神崩潰了。"什么問(wèn)題？""剛才您接電話的時(shí)候，聲音有點(diǎn)大，
可能影響到其他乘客休息了。我們需要您填寫一份《車廂噪音影響調(diào)查表》。
"我瞪大了眼睛："什么？""就是這個(gè)表。"小李不知道從哪里又拿出一張表格，
"很簡(jiǎn)單的，您填一下就行了。"我接過(guò)表格一看，
又是密密麻麻的問(wèn)題：為什么要在車廂里接電話？是否考慮過(guò)對(duì)其他乘客的影響？
通話內(nèi)容是否涉及商業(yè)機(jī)密？是否愿意為此道歉？
最后一個(gè)問(wèn)題讓我特別憤怒：您是否認(rèn)為自己的行為欠妥，愿意向受影響的乘客公開道歉？
"這又是什么破表？"我憤怒地問(wèn)道。"這是我們的新規(guī)定，
任何在車廂里大聲通話的乘客都要填寫。"王慧理直氣壯地說(shuō)。"我什么時(shí)候大聲通話了？
""剛才您接電話的時(shí)候，聲音確實(shí)比較大。"小李指了指周圍，"您看，
其他乘客都在看您。"我環(huán)顧四周，確實(shí)有幾個(gè)乘客在朝這邊看。
但那是因?yàn)樗齻冊(cè)谶@里大聲喧嘩，不是因?yàn)槲医与娫挕?是你們?cè)谶@里吵鬧，
不是我接電話的聲音大。"我解釋道。"反正您確實(shí)影響到其他乘客了，這個(gè)表您必須填。
"王慧不容置疑地說(shuō)道。我看著手里的表格，感覺快要瘋了。從上車到現(xiàn)在，
她們已經(jīng)讓我填了兩張表，現(xiàn)在又來(lái)第三張。"如果我不填呢？
""那我們就要按規(guī)定處理了。"王慧威脅道，"可能會(huì)影響您的出行。
"我知道她們又在威脅我。但現(xiàn)在我真的沒有選擇，只能繼續(xù)配合。"給我筆。"我伸出手。
小李又拿出那支干涸的水筆遞給我。"能不能給我一支好用的筆？"我實(shí)在忍不住了。
"就這支，沒有別的。"小李攤攤手。我只能用那支破筆開始填表。這次我學(xué)聰明了，
每個(gè)問(wèn)題都寫得很簡(jiǎn)單，不給她們挑毛病的機(jī)會(huì)。填完表格，我遞給小李。她看了一遍，
皺起眉頭。"您這個(gè)填得太簡(jiǎn)單了，我們需要更詳細(xì)的說(shuō)明。""夠詳細(xì)了。
"我冷冷地說(shuō)道。"不夠。比如這個(gè)問(wèn)題：您為什么要在車廂里接電話？
您只寫了'工作需要'，這太簡(jiǎn)單了。我們需要您寫清楚是什么工作，
為什么必須要接這個(gè)電話。""我沒有義務(wù)向你們匯報(bào)我的工作內(nèi)容。
""如果您不配合的話，我們就認(rèn)為您在隱瞞什么了。"王慧插話道。就在這時(shí)，
我的手機(jī)又響了。這次是我們公司總監(jiān)打來(lái)的。"小林，到哪了？"總監(jiān)的聲音有些急促。
"還在高鐵上，下午兩點(diǎn)半到深圳。""好，我剛才接到張總的電話，
他們對(duì)這次的提案很重視。你一定要發(fā)揮好，這個(gè)項(xiàng)目對(duì)我們公司很重要。""我知道，
我會(huì)全力以赴的。""那就好，我等你的好消息。"掛斷電話后，王慧立刻說(shuō)道："林女士，
您又在車廂里大聲通話了。""我沒有大聲通話！""聲音確實(shí)比較大。"小李附和道，
"您看，又影響到其他乘客了。"我環(huán)顧四周，發(fā)現(xiàn)確實(shí)有幾個(gè)乘客在看這邊。
但我知道他們是在看熱鬧，不是因?yàn)槲医与娫捰绊懙剿麄儭?您需要再填一份表。
"王慧拿出第四張表格。我看著手里又多了一張表，感覺自己快要崩潰了。"你們有完沒完？
"我大聲說(shuō)道。"林女士，請(qǐng)您控制情緒。"王慧裝作很無(wú)辜的樣子，
"我們只是按規(guī)定辦事。""什么狗屁規(guī)定？我坐高鐵這么多次，從來(lái)沒遇到過(guò)這種事！
""這是新規(guī)定。"小李理直氣壯地說(shuō)道，"可能您以前坐的高鐵沒有嚴(yán)格執(zhí)行。
"周圍的乘客開始議論紛紛。"這個(gè)女的怎么這么沒素質(zhì)？""人家列車員也不容易，
至于這樣嗎？""就是，填個(gè)表而已，又不會(huì)少塊肉。"我感覺自己成了過(guò)街老鼠，
人人喊打。明明是她們?cè)跓o(wú)理取鬧，現(xiàn)在反而成了我的錯(cuò)。就在我快要爆發(fā)的時(shí)候，
一個(gè)熟悉的聲音響起。"怎么回事？這里怎么這么吵？"我轉(zhuǎn)頭一看，
是隔壁包廂的一個(gè)中年男子。他穿著得體的西裝，看起來(lái)像個(gè)生意人。"先生，不好意思，
這位乘客不配合我們的工作，我們正在處理。"王慧趕緊解釋道。"什么工作需要這么大聲？
"中年男子皺著眉頭，"我在隔壁都聽到了，這還讓不讓人休息了？
""我們馬上就處理完了。"王慧陪著笑臉說(shuō)道。"趕緊處理，別影響其他人。
"中年男子不耐煩地說(shuō)完，轉(zhuǎn)身回到自己的包廂。王慧的臉色瞬間變了。她瞪了我一眼，
壓低聲音說(shuō)道："看看，都是因?yàn)槟慌浜希F(xiàn)在影響到其他乘客了。
""明明是你們?cè)谶@里大聲喧嘩！"我憤怒地反駁。"我們是在正常工作。
"王慧冷冷地說(shuō)道，"現(xiàn)在您必須配合我們把這些表格填完，否則我們就要叫乘警了。
"乘警又來(lái)了！我感覺她們就是想把事情鬧大，讓我在所有人面前出丑。"行，我填。
"我咬著牙說(shuō)道?？删驮谖业皖^準(zhǔn)備填表的時(shí)候，
小李突然"不小心"把手里的咖啡杯碰倒了。滾燙的咖啡瞬間潑了我一身。
5滾燙的咖啡潑在我身上，瞬間把白色的襯衫染成了棕色?？Х纫喉樦路铝?，
浸濕了我的褲子，連座位都被濺到了。更要命的是，
我放在小桌板上的筆記本電腦也被潑到了。鍵盤上全是咖啡，屏幕上也有斑斑點(diǎn)點(diǎn)的污漬。
"?。?duì)不起對(duì)不起！"小李裝作很慌張的樣子，"我不是故意的，手滑了。
"我看著濕透的衣服和被咖啡浸泡的電腦，感覺天要塌了。
電腦里有我準(zhǔn)備了一個(gè)星期的提案資料，還有下午要用的PPT。雖然有備份在云盤里，
但如果電腦壞了，我下午拿什么做提案？"快，快拿紙巾來(lái)！"我急忙想要搶救電腦。
小李慢悠悠地遞給我?guī)讖埐徒砑垼?用這個(gè)擦一下吧。"幾張薄薄的餐巾紙根本沒用，
咖啡已經(jīng)滲進(jìn)鍵盤縫隙里了。我試著開機(jī)，屏幕閃了幾下就黑了。"電腦壞了！
"我絕望地說(shuō)道。"真的很對(duì)不起。"小李假惺惺地道歉，"我真不是故意的。
""你們必須賠償！"我憤怒地說(shuō)道。"這個(gè)..."王慧走過(guò)來(lái)，
"我們需要確認(rèn)一下是不是意外。如果是意外的話，按照規(guī)定，我們可以提供一些補(bǔ)償。
""當(dāng)然是意外！""那我們需要調(diào)查一下。"王慧拿出一個(gè)記錄本，
"請(qǐng)您詳細(xì)說(shuō)明一下事情經(jīng)過(guò)。"我詳細(xì)地描述了剛才發(fā)生的事情，王慧在本子上記錄著。
"好的，我們會(huì)調(diào)查清楚的。"王慧合上本子，"不過(guò)調(diào)查需要時(shí)間，
可能要等到下車后才能有結(jié)果。""下車后？"我瞪大了眼睛，"我下午就要用電腦做提案，
等不了那么久！""那沒辦法了。"王慧攤攤手，"調(diào)查程序是這樣的，
我們也沒有權(quán)限立即做決定。"我看著她們無(wú)所謂的表情，突然明白了什么。
這根本不是什么意外，她們就是故意的！從上車開始，她們就在想方設(shè)法折騰我。
先是無(wú)休止的表格，然后是各種無(wú)理要求，現(xiàn)在又"意外"把咖啡潑到我身上。
她們就是想毀掉我的提案！"這不是意外！"我憤怒地指著小李，"你是故意的！