“【任務:代替委托人王女士,在小區(qū)物業(yè)溝通會上,與蠻橫無理的鄰居李大媽進行'友好'溝通,爭取車位權益】”
“【獎勵:20萬現(xiàn)金,技能點+1,特殊能力'情緒共鳴'碎片】”
林溪看著屏幕,整個人都不好了。
代吵架師?這什么鬼職業(yè)!
她一個連跟領導提加薪都要在心里演練十遍的社畜,現(xiàn)在要去跟人吵架?還是跟小區(qū)里最難纏的“潑婦”?
這系統(tǒng)是嫌她死得不夠快嗎?
林溪想起之前被張大爺羞辱的場景,手心冒汗。但一想到那20萬獎勵,她又咬了咬牙。
咪咪的進口貓糧,她的房租,她的生活費…
“拼了!”
第二天上午,林溪按約定來到委托人王女士的小區(qū)。這是個建了十幾年的老小區(qū),樓道里貼滿了各種小廣告,空氣中彌漫著一股陳舊的味道。
王女士三十多歲,臉色憔悴,一見面就拉著林溪的手。
“林小姐,您真的能搞定李大媽嗎?”王女士的聲音發(fā)顫,“那個老太太…她太可怕了?!?/p>
“怎么個可怕法?”
“上個月有個研究生跟她理論,被她罵得當場哭了?!蓖跖靠嘈?,“那孩子現(xiàn)在見到李大媽就繞路走。”
林溪心里咯噔一下。研究生都扛不住,她一個普通社畜能行?
她偷偷啟動共情之耳,感受了一下王女士的情緒??謶?、無助、絕望…這些負面情緒撲面而來,讓林溪也跟著緊張起來。
“放心,我先去踩踩點?!?/p>
下午兩點,物業(yè)溝通會準時開始。
林溪提前來到小區(qū)活動室,里面已經(jīng)坐了二十多個業(yè)主。空氣中彌漫著一股火藥味,所有人都在竊竊私語。
“李大媽來了!”
有人在門口喊了一聲,整個房間瞬間安靜下來。
一個五六十歲的女人推門而入,穿著大紅色羽絨服,燙著卷發(fā),脖子上戴著粗粗的金鏈子。她一進來就直奔最前排,往椅子上一坐,二郎腿一翹。
“今天誰又想跟我搶車位?站出來!”
李大媽嗓門奇大,震得窗戶玻璃都在顫。
林溪啟動共情之耳,仔細感受李大媽的情緒。憤怒、囂張,但在這些表面情緒下面,她捕捉到了一絲微妙的東西——對“被侵犯”的恐懼,還有對“面子”的極度渴求。
物業(yè)經(jīng)理是個三十多歲的小伙子,被李大媽這一嗓子喊得臉都白了。
“李阿姨,咱們好好說話行不行?”他苦著臉,“那個車位是公共的,您不能一直占著。”
“公共的怎么了?我兒子是業(yè)主!我停怎么了?”李大媽一拍桌子,茶杯跳了三下,“你個小王八蛋,是不是收了別人的錢?”
“李阿姨,您別這么說…”
“我就這么說了!怎么著?你咬我???”
李大媽站起來,指著物業(yè)經(jīng)理的鼻子罵。唾沫星子亂飛,小伙子被噴了一臉,卻不敢躲。
林溪看得心驚膽戰(zhàn)。這哪是溝通,這就是單方面碾壓??!
王女士躲在林溪身后,瑟瑟發(fā)抖。
“林小姐,要不我們算了吧?”她小聲說,“我大不了把車停遠點…”
“別怕。”林溪深吸一口氣,站了起來。
“李大媽,您好?!?/p>
李大媽聽到聲音,猛地轉(zhuǎn)過頭。當她看到林溪這張年輕的臉時,眼中閃過一絲輕蔑。
“喲,又來了個小丫頭?”她上下打量林溪,“你誰???”
“我是王女士的代理人?!绷窒M量保持冷靜,“今天來是想跟您商量車位的事?!?/p>
“商量?”李大媽冷笑,“商量個屁!車位是我的,沒得商量!”
“李大媽,這樣說就不對了?!绷窒噲D講道理,“按照小區(qū)管理規(guī)定…”
“規(guī)定?我就是規(guī)定!”李大媽猛地站起來,指著林溪的鼻子,“小姑娘,你嘴皮子還沒你家貓利索!回家喝奶去吧,別在這兒裝什么大明白!”
周圍的業(yè)主哄堂大笑。
王女士臉漲得通紅,恨不得找個地縫鉆進去。
林溪的臉也一陣紅一陣白。她感覺自己就是個小丑,站在這里被人當猴子看。
“你是不是覺得你長得漂亮點,就能在這兒指手畫腳?”李大媽越罵越起勁,“我告訴你,我吃過的鹽比你吃過的米都多!你算老幾?”
“還有啊,你們這些小年輕,一個個眼高手低,以為自己讀了幾年書就了不起?在我面前裝什么大尾巴狼?”
林溪被罵得體無完膚,話都說不出來。她想反擊,但又不知道怎么開口。如果她也跟著罵,那不就成了潑婦?
李大媽的罵聲像連珠炮,根本不給她插嘴的機會。
“看你這小身板,風一吹就倒!還想跟我斗?做夢去吧!”
林溪感覺臉上火辣辣的,身體里的那股火氣又冒了出來。
任務失敗的警告音在腦海中響起。如果敗了,她不但拿不到20萬,還可能被系統(tǒng)懲罰。
不行,她不能就這么認輸!
林溪悄悄退到角落,努力平復情緒。她再次啟動共情之耳,深入感受李大媽的內(nèi)心世界。
表面上,李大媽囂張跋扈,不可一世。但林溪聽到了更深層的東西——她害怕被孤立,害怕失去在小區(qū)里的“地位”,害怕被人看不起。
她之所以這么鬧,是在維護自己的“權威”,維護自己的“面子”。
林溪突然明白了。硬碰硬只會兩敗俱傷。她需要換個策略,不是對抗,而是引導。
她要利用李大媽最看重的東西——面子,來反向制裁她。
林溪重新回到戰(zhàn)場。這次,她沒有急著反駁,而是靜靜地站在那里,等李大媽罵夠了。
“罵完了嗎?”林溪的聲音很平靜,沒有一絲火氣。
李大媽愣了一下,沒想到她會這么回應。
“李大媽,您剛才說的話,大家都聽見了。”林溪環(huán)視四周,“您覺得這樣合適嗎?”
“合適不合適關你什么事?”李大媽嘴硬,但聲音明顯小了一些。
“當然關我事?!绷窒痪o不慢地說,“因為我發(fā)現(xiàn),您這樣吵下去,最吃虧的其實是您自己。”
“你什么意思?”
“您看看周圍這些鄰居的表情。”林溪指了指四周,“他們現(xiàn)在怎么看您?”
李大媽下意識地掃了一圈,發(fā)現(xiàn)所有人都在用一種復雜的眼神看著她。有的人皺著眉頭,有的人搖頭嘆氣,還有人在竊竊私語。
“您這樣爭吵,大家會覺得您不講道理?!绷窒^續(xù)說,“以后小區(qū)有什么事,誰還愿意跟您打交道?大家見面都要繞著走,您覺得這樣好嗎?”
李大媽的表情有些動搖。
“其實,咱們小區(qū)大家都是鄰居,抬頭不見低頭見的?!绷窒掍h一轉(zhuǎn),語氣變得溫和起來,“和和氣氣多好啊。您說是不是?”
“可是…可是那個車位…”李大媽的氣勢明顯弱了下去。
“車位的事咱們可以慢慢商量?!绷窒脽岽蜩F,“您要是能主動讓個步,大家都會覺得您是個通情達理的人。說不定以后還會選您當業(yè)委會主任呢?!?/p>
李大媽眼睛一亮。業(yè)委會主任?那可是小區(qū)里的“官”!
“您想想,如果您能化解這次矛盾,大家都會夸您有格局,有擔當?!绷窒嬛?,“到時候您在小區(qū)里的威望,那可就更高了?!?/p>
林溪的每句話都精準地擊中李大媽的軟肋。她開始心動了,臉上的表情從憤怒變成了猶豫,又從猶豫變成了思考。
房間里安靜得只能聽見空調(diào)的嗡嗡聲。所有人都在看著李大媽,等她的決定。
終于,李大媽嘆了口氣。
“行了行了,不就一個破車位嗎?”她擺擺手,“我讓給我兒媳婦用,她平時也要接送孩子?!?/p>
全場嘩然!
沒人想到,最難纏的李大媽居然主動妥協(xié)了!
“李大媽,您真是深明大義!”物業(yè)經(jīng)理激動得差點跳起來。
“李阿姨,您這格局就是不一樣!”
“就是就是,李阿姨最有智慧了!”
周圍的業(yè)主紛紛夸贊,李大媽聽得心花怒放。
王女士激動得語無倫次,緊緊握著林溪的手。
“林小姐,您簡直是神了!我從來沒見過李大媽服軟!”
其他業(yè)主也圍了過來,紛紛要林溪的聯(lián)系方式。
“這位小姐叫什么名字?改天我家也有事想請您幫忙!”
“您真是吵架界的定海神針啊!”
“任務完成!獎勵發(fā)放:20萬現(xiàn)金已到賬,技能點+1,特殊能力'情緒共鳴'碎片已融合!”
系統(tǒng)的提示音在腦海中響起,林溪感到一股暖流涌遍全身。
她不僅拿到了20萬,還獲得了新的能力。她現(xiàn)在不僅能聽懂別人的情緒,還能影響別人的情緒。
這種感覺太奇妙了。
離開小區(qū)的路上,林溪掏出手機查看銀行余額。數(shù)字從10萬跳到了30萬,她差點叫出聲來。
她的“奇葩代吵架師”事跡很快在小區(qū)業(yè)主群里傳開,甚至有人把視頻發(fā)到了網(wǎng)上。
#都市奇葩代吵架師#的話題開始在微博上悄然發(fā)酵。
林溪看著手機里越來越多的關注和私信,心里樂開了花。
她從一個被裁員的倒霉蛋,變成了網(wǎng)紅“代吵架師”。這人生的轉(zhuǎn)折,來得也太快了。
“咪咪,我們發(fā)財了!”回到家,林溪抱起胖橘貓轉(zhuǎn)了好幾圈。
胖橘貓喵了一聲,似乎在說:鏟屎的,你終于開竅了。
林溪正準備給咪咪開罐頭慶祝,手機又響了。
“滴——新任務發(fā)布!”
她心里一跳。這系統(tǒng)還真是不讓人閑著。
這次又會是什么奇葩職業(yè)?