導(dǎo)語(yǔ)部門經(jīng)理為了給他侄女騰位置,把我這個(gè)實(shí)習(xí)生辭了。還嘲諷:“公司離了你照樣轉(zhuǎn)。
”我什么都沒(méi)說(shuō),整理好私人物品離開(kāi)。一周后,公司最大的客戶紛紛要求解約,
指名道姓只認(rèn)我。經(jīng)理崩潰地打我電話:“你到底做了什么?!”我笑了笑:“沒(méi)什么,
只是帶走了‘我的’客戶而已?!?.部門經(jīng)理張建國(guó)給我打電話的時(shí)候,
我正在給新公司的綠蘿澆水。春日的陽(yáng)光透過(guò)百葉窗,在新租的辦公室里灑下斑駁的光影,
空氣中彌漫著咖啡和新打印紙的混合香氣。一切都充滿了希望。手機(jī)屏幕上「張經(jīng)理」
三個(gè)字瘋狂跳動(dòng),像一只被踩了尾巴的瘋狗。我擦了擦手,慢悠悠地接起,按下了免提。
“陳昭陽(yáng)!你到底做了什么?!”電話那頭,張建國(guó)幾乎是嘶吼出來(lái)的,
背景音里夾雜著摔東西的巨響和另一個(gè)男人——公司老板李董——暴怒的咆哮?!皬埥?jīng)理,
有事慢慢說(shuō),”我語(yǔ)氣平淡,拿起小噴壺,對(duì)著綠蘿油亮的葉子又噴了幾下,
“什么做了什么?”“你還給我裝傻!王總、劉總、陳姐……所有公司的大客戶,
為什么今天一天之內(nèi)全部打電話來(lái)解約!他們說(shuō)……他們說(shuō)只認(rèn)你!你個(gè)小白眼狼,
公司培養(yǎng)你這么久,你就是這么報(bào)答公司的?”他的聲音因?yàn)閼嵟涂謶侄饫米兞苏{(diào),
聽(tīng)起來(lái)格外滑稽。我輕笑一聲,走到落地窗前,看著樓下車水馬龍?!皬埥?jīng)理,
你是不是忘了?一周前,是你親口把我辭退的。”“而且,你說(shuō)錯(cuò)了兩件事。”“第一,
培養(yǎng)我的是那些客戶的信任和一個(gè)個(gè)難啃的項(xiàng)目,
不是在辦公室里喝茶看報(bào)紙、開(kāi)會(huì)只會(huì)說(shuō)‘大家辛苦了’的你?!薄暗诙?/p>
他們不是報(bào)答公司,是報(bào)答我。同樣,我?guī)ё叩?,也不是‘公司’的客戶?/p>
而是‘我’的客戶?!彪娫捘穷^死一般的寂靜,只剩下粗重的喘息聲。我能想象得到,
張建國(guó)此刻一定是面如死灰,而他旁邊的李董,臉色想必比鍋底還黑?!瓣愓殃?yáng)……小林,
算我求你了,你回來(lái)吧,我給你轉(zhuǎn)正,我給你加薪,我……”“不必了,張經(jīng)理。
”我打斷他最后的掙扎,“當(dāng)初你為了讓你那寶貝侄女上位,當(dāng)著全部門的面,
指著我的鼻子說(shuō),‘公司離了你照樣轉(zhuǎn)’。”“現(xiàn)在,你轉(zhuǎn)一個(gè)給我看看?”說(shuō)完,
我干脆利落地掛了電話,將那個(gè)號(hào)碼拉進(jìn)了黑名單。窗外陽(yáng)光正好,而屬于我的故事,
才剛剛開(kāi)始。2.時(shí)間倒回一個(gè)月前。我叫陳昭陽(yáng),是「藍(lán)海廣告」市場(chǎng)部的一名實(shí)習(xí)生。
說(shuō)是實(shí)習(xí)生,但我干的活,比部門里任何一個(gè)正式工都多,都核心。
藍(lán)海廣告在業(yè)內(nèi)不大不小,能撐到今天,靠的就是幾個(gè)長(zhǎng)期合作的大客戶。而這些客戶,
從前期對(duì)接到后期維護(hù),幾乎都是我一個(gè)人在跟。原因無(wú)他,這活兒太累。
甲方爸爸們的需求千奇百怪,修改意見(jiàn)更是五花八門。一個(gè)方案,改上十幾稿是家常便飯。
為了一個(gè)細(xì)節(jié),通宵加班更是我的日常。部門里的老油條們,早就學(xué)會(huì)了摸魚(yú)甩鍋,
新人來(lái)了又走,只有我這個(gè)一門心思想留下來(lái)轉(zhuǎn)正的“傻子”,
把所有難啃的骨頭都接了過(guò)來(lái)。我天真地以為,只要我做得足夠好,能力足夠強(qiáng),
轉(zhuǎn)正就是板上釘釘?shù)氖隆J聦?shí)上,我的業(yè)績(jī)也確實(shí)亮眼。就拿最大的客戶,
做高端定制旅游的王總來(lái)說(shuō)。上個(gè)季度,王總公司推出一條新的極地探險(xiǎn)路線,市場(chǎng)遇冷,
非常焦慮。張建國(guó)帶著團(tuán)隊(duì)去開(kāi)了兩次會(huì),提的方案全都是老一套的明星代言、硬廣投放,
被王總批得狗血淋頭。張建國(guó)回來(lái)就把爛攤子甩給了我,死馬當(dāng)活馬醫(yī)。
我花了整整三天三夜,泡在各種探險(xiǎn)、旅游論壇和社交媒體上,分析了上萬(wàn)條用戶數(shù)據(jù),
最后提了一個(gè)“KOL體驗(yàn)式營(yíng)銷”方案。我沒(méi)有找大眾明星,
而是聯(lián)系了三位在徒步、登山、潛水圈子里極有聲望的硬核探險(xiǎn)家,
為他們量身打造體驗(yàn)路線,并全程跟拍紀(jì)錄片。營(yíng)銷的核心,不是“花錢去受罪”,
而是“征服世界,成就更好的自己”。這個(gè)方案,
精準(zhǔn)地?fù)糁辛四繕?biāo)用戶——那些有錢有閑、渴望挑戰(zhàn)自我的中產(chǎn)精英——的痛點(diǎn)。提案那天,
我一個(gè)人對(duì)著王總和他的團(tuán)隊(duì),講了整整兩個(gè)小時(shí)。從市場(chǎng)分析到內(nèi)容創(chuàng)意,
再到預(yù)算和預(yù)期效果,邏輯清晰,數(shù)據(jù)詳實(shí)。王總聽(tīng)完,當(dāng)場(chǎng)拍板,一句話沒(méi)改,
還把預(yù)算追加了百分之三十。項(xiàng)目結(jié)束后,這條路線成了當(dāng)年的爆款,
為王總公司帶來(lái)了近八位數(shù)的利潤(rùn)。慶功宴上,王總當(dāng)著所有人的面,
端著酒杯走到我面前:“小林,你這個(gè)年輕人,有想法,有沖勁,以后我公司的案子,
就指定你來(lái)負(fù)責(zé)了?!蹦且豢?,張建國(guó)在旁邊笑得比誰(shuí)都燦爛,
仿佛那八位數(shù)的利潤(rùn)是他賺來(lái)的一樣。他用力拍著我的肩膀:“哈哈,王總您放心,
小林是我們部門的重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象,我們一定讓他全力服務(wù)好您!”回到公司,
他就立刻用我的方案去跟李董邀功,報(bào)告里,總策劃的名字是他,我的名字,
只在執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的末尾一筆帶過(guò)。這種事,已經(jīng)不是第一次了。我忍了。我想,沒(méi)關(guān)系,
功勞被搶了,但能力是自己的,客戶的認(rèn)可是真實(shí)的。只要能轉(zhuǎn)正,一切都值得。
我甚至天真地覺(jué)得,張建G雖然愛(ài)搶功,但起碼在轉(zhuǎn)正這件事上,
不會(huì)虧待我這個(gè)為他創(chuàng)造了無(wú)數(shù)業(yè)績(jī)的“功臣”。直到一個(gè)月前,
他那個(gè)剛畢業(yè)的侄女張莉莉,空降到了我們部門。3.張莉莉的到來(lái),
像一滴掉進(jìn)熱油鍋里的水,瞬間炸開(kāi)了鍋。她被安排的職位是“經(jīng)理助理”,
一個(gè)可有可無(wú)的崗位,但所有人都心知肚明,這是張建國(guó)在為她鋪路。張莉莉長(zhǎng)得還行,
但臉上總帶著一股被慣出來(lái)的驕縱和傲慢。上班第一天,穿的就是一身香奈兒,
最新款的包包隨手扔在桌上,看我們這些“社畜”的眼神,就像在看動(dòng)物園里的猴子。
她每天的工作,就是化著精致的妝,在辦公室里轉(zhuǎn)悠,對(duì)別人的工作指指點(diǎn)點(diǎn)?!鞍?,
你這個(gè)PPT的配色也太土了吧?”“我說(shuō),這個(gè)文案誰(shuí)寫的?一點(diǎn)網(wǎng)感都沒(méi)有。
”“你們能不能快點(diǎn)???我叔叔還等著用呢?!蓖聜兊K于張建國(guó)的面子,敢怒不敢言。
而我,成了她挑刺的重點(diǎn)對(duì)象?!瓣愓殃?yáng),去給我沖杯咖啡,要手磨的,不加糖不加奶。
”“陳昭陽(yáng),這個(gè)文件幫我復(fù)印三十份,要分門別類裝訂好?!薄瓣愓殃?yáng),
我叔叔說(shuō)讓你把手上的客戶資料都備份一份給我,我也要學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)?!蔽页闪怂乃饺酥恚?/p>
不僅要完成自己手上繁重的工作,還要應(yīng)付她層出不窮的瑣事。有一次,
我正在跟一個(gè)重要的客戶電話溝通,她直接走到我旁邊,
“啪”地一聲把一疊文件拍我桌上:“陳昭陽(yáng)!讓你給我整理的報(bào)告呢?怎么還沒(méi)弄好?
我叔叔急著要!”我捂著話筒,壓低聲音說(shuō):“莉莉,我在打電話,這個(gè)客戶很重要,
你的報(bào)告我待會(huì)兒就弄。”她雙手抱胸,翻了個(gè)白眼:“一個(gè)破客戶而已,有我叔叔重要嗎?
我告訴你,你別給臉不要臉,一個(gè)實(shí)習(xí)生,神氣什么?”電話那頭的客戶,
是業(yè)內(nèi)有名的“陳姐”,她聽(tīng)到了張莉莉的話,在電話里冷笑一聲:“小林,
你們公司現(xiàn)在都這種風(fēng)氣了?看來(lái)我有必要重新評(píng)估一下我們的合作了?!蔽覈槼鲆簧砝浜?,
趕緊安撫陳姐,好說(shuō)歹說(shuō)才讓她消了氣。掛了電話,我看著張莉莉,
第一次動(dòng)了怒:“張莉莉,這是職場(chǎng),不是你家。如果你想學(xué)習(xí),就拿出該有的態(tài)度,
如果你只是來(lái)玩的,麻煩你不要影響別人工作。”她大概是沒(méi)被人這么懟過(guò),愣了一下,
隨即臉漲得通紅,指著我叫道:“你……你敢這么跟我說(shuō)話?你一個(gè)實(shí)習(xí)生,你等著!
”說(shuō)完,她哭著跑進(jìn)了張建國(guó)的辦公室。五分鐘后,張建國(guó)黑著臉把我叫了進(jìn)去?!瓣愓殃?yáng),
你怎么回事?莉莉還是個(gè)孩子,你跟她計(jì)較什么?不知道讓著點(diǎn)嗎?
”他劈頭蓋臉就是一頓罵。我強(qiáng)壓著火氣,解釋道:“張經(jīng)理,是她先打斷我跟陳姐的電話,
差點(diǎn)攪黃了合作。”“那你就不能跟她好好說(shuō)?你看看你把她吼的!她一個(gè)女孩子,
受了多大委屈!”張建國(guó)根本不聽(tīng)解釋,滿心滿眼都是他的寶貝侄女,“你,
現(xiàn)在就去給莉莉道歉!”我看著他那副理所當(dāng)然、顛倒黑白的嘴臉,心一點(diǎn)點(diǎn)沉了下去。
“我沒(méi)錯(cuò),我不會(huì)道歉?!蔽乙蛔忠痪涞卣f(shuō)。張建國(guó)愣住了,他大概沒(méi)想到,
一向任勞任怨的我,居然敢頂撞他。他氣得臉色發(fā)紫,指著我:“好,好,陳昭陽(yáng),你行!
你有種!你給我等著!”從那天起,我預(yù)感到,我的實(shí)習(xí)生涯,快要到頭了。
4.暴風(fēng)雨比我想象的來(lái)得更快。一周后,張建國(guó)當(dāng)著全部門同事的面,
將一份辭退通知書(shū)摔在了我的桌上?!瓣愓殃?yáng),你被辭退了?!彼穆曇舨淮螅?/p>
但足以讓整個(gè)辦公室瞬間安靜下來(lái)。所有人都朝我看來(lái),眼神里有同情,有驚訝,
也有幸災(zāi)樂(lè)禍。張莉莉站在她叔叔身后,臉上是毫不掩飾的得意和快意。我平靜地看著他,
問(wèn):“理由呢?”“理由?”張建國(guó)冷笑一聲,隨手拿起我桌上的一份文件,“就說(shuō)這個(gè),
客戶反饋報(bào)告,我讓你昨天交,你今天早上才給我,延誤了整整十個(gè)小時(shí)!你這種工作態(tài)度,
公司要你何用?”那份報(bào)告,是他昨天下午五點(diǎn)五十九分才發(fā)給我的,
要求第二天早上九點(diǎn)前完成。為了這份報(bào)告,我加了一整個(gè)通宵的班,
早上八點(diǎn)五十分就放在了他桌上。這根本不是理由,這是欲加之罪。我懶得爭(zhēng)辯,
因?yàn)槲抑?,跟一個(gè)存心要趕你走的人爭(zhēng)辯,是這個(gè)世界上最沒(méi)有意義的事情?!斑€有,
”他似乎覺(jué)得一個(gè)理由不夠,又補(bǔ)充道,“你頂撞上司,不服從管理,破壞部門團(tuán)結(jié)。
公司不是你家,不是你耍脾氣的地方!”我點(diǎn)點(diǎn)頭:“好,我知道了?!蔽业钠届o,
似乎讓他覺(jué)得一拳打在了棉花上,很不得勁。他需要的是我憤怒、我辯解、我失控,
那樣才能彰顯他的權(quán)威,才能讓我的離開(kāi)顯得“罪有應(yīng)得”。于是,他提高了音量,
語(yǔ)氣里充滿了嘲諷:“陳昭陽(yáng),別以為你跟了幾個(gè)大客戶就了不起了。我告訴你,
客戶認(rèn)的是我們‘藍(lán)?!@塊招牌,不是你一個(gè)黃毛小子!公司離了誰(shuí)都照樣轉(zhuǎn),離了你,
更是一點(diǎn)影響都沒(méi)有!”他環(huán)視四周,像一個(gè)打了勝仗的將軍:“大家以后要引以為戒,
在公司,就要有公司的規(guī)矩!”同事們都低下了頭,沒(méi)人敢出聲。我笑了笑,站起身,
開(kāi)始收拾自己的東西。我的東西不多,一個(gè)用了三年的馬克杯,幾本專業(yè)書(shū),
一盆養(yǎng)得很好的小多肉,還有一支陪我簽下無(wú)數(shù)合同的鋼筆。張莉莉走過(guò)來(lái),
陰陽(yáng)怪氣地說(shuō):“哎喲,真可憐,混了一年,連個(gè)轉(zhuǎn)正都沒(méi)撈到。早知今日,何必當(dāng)初呢?
你要是早點(diǎn)對(duì)我客氣點(diǎn),說(shuō)不定我還能在我叔叔面前幫你美言幾句呢?!蔽覜](méi)理她,
只是默默地把所有屬于我的文件從電腦里刪除,清空了回收站。那些文件,
都是我一個(gè)字一個(gè)字敲出來(lái)的,一個(gè)數(shù)據(jù)一個(gè)數(shù)據(jù)整理出來(lái)的,它們不屬于藍(lán)海,只屬于我。
最后,我拔下了一個(gè)小小的U盤。里面,是我用私人時(shí)間整理的所有客戶的詳細(xì)資料。
不只是他們的職位和聯(lián)系方式,還包括他們的喜好、性格、家庭情況,
甚至他們夫人的生日、孩子的升學(xué)年份。這些,是張建國(guó)和藍(lán)海的系統(tǒng)里永遠(yuǎn)不會(huì)有的東西。
這些,是我用無(wú)數(shù)個(gè)日夜的真誠(chéng)和用心換來(lái)的。這才是我的核心資產(chǎn)。張建國(guó)看著我,
抱著手臂,像在看一個(gè)笑話。“怎么?還想帶走公司機(jī)密?陳昭陽(yáng),我警告你,
做人別太難看。”我把U盤放進(jìn)自己的口袋,看著他,認(rèn)真地說(shuō):“張經(jīng)理,你放心,
我?guī)ё叩?,只是我自己的東西?!闭f(shuō)完,我抱著紙箱,在所有人的注視下,
一步步走出了藍(lán)海廣告的大門。沒(méi)有回頭。5.離開(kāi)藍(lán)海的第一天,我睡了整整十二個(gè)小時(shí)。
醒來(lái)后,陽(yáng)光滿屋,我感覺(jué)自己仿佛重生了。我沒(méi)有立刻去找新工作,而是做了三件事。
第一件事,我去咨詢了一位非常專業(yè)的律師朋友,把我的情況和他詳細(xì)說(shuō)了一遍。
我問(wèn)他:“我準(zhǔn)備自己創(chuàng)業(yè),然后聯(lián)系我之前服務(wù)過(guò)的客戶,這在法律上有沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)?
”律師朋友仔細(xì)問(wèn)了我?guī)讉€(gè)問(wèn)題:我的勞動(dòng)合同里有沒(méi)有簽競(jìng)業(yè)協(xié)議?
我?guī)ё叩目蛻糍Y料是否屬于公司的商業(yè)機(jī)密?我的實(shí)習(xí)合同里,根本沒(méi)有競(jìng)業(yè)條款。
藍(lán)海這種公司,大概覺(jué)得一個(gè)實(shí)習(xí)生根本不配。至于客戶資料,我向律師解釋,
我U盤里存儲(chǔ)的,都是我通過(guò)公開(kāi)渠道以及與客戶的私人交往中獲得的信息,
比如他們發(fā)的朋友圈、我們吃飯時(shí)的閑聊等等。這些信息,是我個(gè)人人脈關(guān)系的一部分,
而不是公司的核心技術(shù)或經(jīng)營(yíng)信息。律師聽(tīng)完,給了我明確的答復(fù):“陳昭陽(yáng),
你完全可以放手去做。勞動(dòng)法保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益,商業(yè)合作的基礎(chǔ)是雙方自愿。
客戶選擇與誰(shuí)合作,是他們的自由。只要你不使用非法手段竊取藍(lán)海公司的核心商業(yè)機(jī)密,
不詆毀前東家,你的創(chuàng)業(yè)行為就是合情、合理、合法的。”得到這個(gè)定心丸,我徹底放心了。
第二件事,我用自己工作一年攢下的所有積蓄,注冊(cè)了一家屬于我自己的公司。
名字我都想好了,叫「默啟咨詢」?!澳笔俏业拿郑皢ⅰ笔情_(kāi)啟未來(lái)。
我租了一個(gè)小小的辦公室,雖然不大,但陽(yáng)光很好。我買了綠蘿,買了咖啡機(jī),
一切都按照我喜歡的樣子布置。當(dāng)我拿到營(yíng)業(yè)執(zhí)照的那一刻,我感覺(jué)自己手里的不是一張紙,
而是一個(gè)全新的世界。第三件事,也是最關(guān)鍵的一件事。我開(kāi)始給那些我熟悉的客戶們,
挨個(gè)打電話。我沒(méi)有上來(lái)就推銷我的新公司,也沒(méi)有哭訴我在藍(lán)海的遭遇。
我的話術(shù)非常簡(jiǎn)單、真誠(chéng)。“王總您好,我是小林。非常冒昧打擾您,就是跟您說(shuō)一聲,
我已經(jīng)從藍(lán)海廣告離職了?!彪娫捘穷^的王總很驚訝:“離職了?怎么回事?你這么能干,
他們?cè)趺磿?huì)放你走?”我笑了笑:“一點(diǎn)個(gè)人原因。王總,