溝通與協(xié)作:
1. 請描述一個你需要與其他部門(如銷售、生產(chǎn)、財務(wù))緊密合作完成的項目。
2. 如果生產(chǎn)部門抱怨物料總是遲到,但你認為采購流程沒問題,你會怎么辦?
3. 如何向一個不懂供應(yīng)鏈的同事解釋一個復(fù)雜的概念?
4. 請分享一個你成功說服他人采納你方案的例子。
問題解決與抗壓能力:
1. 請分享一個你處理過的最緊急的供應(yīng)鏈危機(如斷料、爆倉、客戶緊急訂單)。
2. 工作中犯過最大的錯誤是什么?你是如何補救和學(xué)習(xí)的?
3. 如何同時處理多個緊急任務(wù)?
4. 當(dāng)你提出的流程改進建議遭到同事反對,你會怎么做?
5. 描述一個你用數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)并解決問題的例子。
創(chuàng)新能力與成本控制:
1. 請分享一個你成功為公司降本增效的案例。
2. 你有沒有優(yōu)化或改進過某個工作流程?請具體說明。
3. 你是如何持續(xù)學(xué)習(xí)供應(yīng)鏈新知識、新趨勢的?
標(biāo)準(zhǔn)回答范例(第39題 - 使用STAR原則): “情境(Situation):在我上一家公司,我們一個核心元器件的主力供應(yīng)商工廠因故突然停產(chǎn)。 任務(wù)(Task):我的任務(wù)是在一周內(nèi)找到替代貨源,保證生產(chǎn)線不停線,否則將導(dǎo)致每天數(shù)十萬的損失。 行動(Action):我立即啟動應(yīng)急預(yù)案:1) 聯(lián)系該供應(yīng)商的其他工廠和代理商,查詢現(xiàn)貨;2) 緊急啟動備選供應(yīng)商名單,協(xié)調(diào)他們送樣認證,并談判加急訂單價格;3) 與生產(chǎn)計劃部門保持每小時溝通,調(diào)整排產(chǎn)計劃,優(yōu)先生產(chǎn)其他產(chǎn)品;4) 與物流團隊安排最快的空運方式。 結(jié)果(Result):最終我們在3天內(nèi)從備選供應(yīng)商處空運了第一批物料,生產(chǎn)線僅調(diào)整了計劃但未停線。這次事件后,我牽頭建立了對關(guān)鍵物料實行‘一品三點’的供應(yīng)商策略,大大降低了類似風(fēng)險。”
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